Pindahan wang nampak mudah, tetapi satu digit yang salah boleh menyebabkan wang masuk ke akaun lain. Sebelum tekan butang sahkan, semak nama penerima, nombor akaun dan jumlah transaksi.
Semak butiran penerima sebelum pindah wang
Pastikan nama penerima dan nombor akaun betul. Jika aplikasi bank memaparkan nama penerima selepas nombor akaun dimasukkan, baca semula nama itu sebelum meneruskan transaksi.
Tetapkan had pindahan yang sesuai
Gunakan had harian yang sesuai dengan keperluan anda. Had yang terlalu tinggi boleh meningkatkan jumlah kerugian jika akaun disalah guna, manakala had terlalu rendah mungkin menyusahkan urusan biasa.
Jika transaksi masih pending atau tertangguh
Jangan terus buat pindahan kali kedua. Semak sejarah transaksi dan baki akaun terlebih dahulu. Jika status masih tidak jelas, hubungi bank melalui saluran rasmi.
Jaga OTP, TAC dan kata laluan
Jangan kongsi OTP, TAC, PIN atau kata laluan perbankan dengan sesiapa. Elakkan membuat transaksi melalui pautan yang diterima daripada mesej atau panggilan yang mencurigakan.
Jika tersilap pindah wang
Hubungi bank secepat mungkin dan sediakan bukti transaksi serta butiran penerima. Bank boleh menerangkan langkah seterusnya mengikut keadaan transaksi tersebut.
