Ramai ibu bapa berasa keliru apabila cuba menetapkan kawalan ibu bapa atau parental control pada aplikasi Netflix di iPhone. Masalah utama yang sering dihadapi ialah kekeliruan antara tetapan pada peranti iPhone itu sendiri dengan tetapan akaun Netflix yang sebenarnya diuruskan melalui pelayar web. Penting untuk anda faham bahawa Netflix tidak mempunyai butang kawalan khusus di dalam aplikasi iOS untuk menyekat kandungan secara terus; sebaliknya, ia bergantung sepenuhnya kepada tetapan profil akaun anda.
Memahami perbezaan tetapan akaun dan peranti
Kesilapan paling biasa ialah mencari menu kawalan ibu bapa di dalam aplikasi Netflix di iPhone atau iPad. Aplikasi tersebut hanya berfungsi untuk menonton kandungan. Untuk mengubah had umur atau menyekat siri tertentu, anda perlu mengakses akaun Netflix melalui pelayar web seperti Safari atau Chrome. Sebaik sahaja anda log masuk ke laman web Netflix, barulah anda boleh mengakses bahagian pengurusan profil dan menetapkan had tontonan yang sesuai untuk anak-anak.
Langkah menetapkan had umur profil
Untuk memastikan anak anda hanya menonton kandungan yang sesuai dengan usia mereka, anda perlu mencipta atau mengubah suai profil khusus untuk mereka. Di dalam tetapan profil pada pelayar web, cari bahagian ‘Had tontonan’ atau ‘Viewing restrictions’. Di sini, anda boleh memilih tahap kematangan seperti ‘TV-Y’, ‘TV-G’, atau ‘TV-PG’. Apabila tetapan ini disimpan, profil tersebut akan diselaraskan secara automatik ke semua peranti termasuk iPhone yang digunakan oleh anak anda.
Cara mengunci profil dengan PIN
Selain menetapkan had umur, anda boleh menambah lapisan keselamatan tambahan dengan meletakkan PIN pada profil orang dewasa. Ini menghalang anak daripada menukar profil ke akaun ibu bapa untuk mengakses kandungan yang tidak sepatutnya. Anda boleh menetapkan PIN profil ini di bawah tetapan ‘Kunci profil’ dalam menu akaun di pelayar web. Pastikan PIN yang dipilih sukar diteka oleh kanak-kanak tetapi mudah diingat oleh anda.
Menyemak tetapan pada iPhone
Selepas melakukan perubahan pada pelayar web, buka semula aplikasi Netflix di iPhone anak anda. Jika profil tersebut masih menunjukkan kandungan yang tidak sepatutnya, cuba log keluar dan log masuk semula untuk memuatkan tetapan terkini. Pastikan juga anda tidak berkongsi kata laluan akaun utama dengan anak-anak. Jika mereka mempunyai akses kepada profil utama, kawalan ibu bapa yang anda tetapkan pada profil mereka tidak akan memberi kesan kerana mereka boleh menukar profil dengan mudah.
Apa yang perlu dilakukan jika masalah berterusan
Jika anda masih berasa keliru atau tetapan tidak berfungsi seperti yang diharapkan, semak semula status langganan dan pastikan aplikasi Netflix di iPhone telah dikemas kini ke versi terkini melalui App Store. Kadangkala, pepijat pada aplikasi boleh menyebabkan tetapan profil tidak dikemas kini dengan segera. Jika isu berlarutan, hubungi pusat bantuan rasmi Netflix melalui laman web mereka untuk mendapatkan sokongan teknikal yang lebih spesifik mengikut jenis akaun yang anda langgani.
Soalan Lazim
Adakah saya boleh menetapkan parental control terus dari aplikasi netflix di iPhone?
Tidak, anda tidak boleh menetapkan had tontonan atau kunci profil melalui aplikasi Netflix di iPhone. Anda perlu melayari laman web Netflix melalui pelayar web seperti Safari untuk mengubah tetapan akaun tersebut.
Bagaimana cara menghalang anak daripada menukar profil di netflix?
Anda boleh menetapkan PIN pada profil orang dewasa melalui tetapan ‘Kunci profil’ di laman web Netflix. Ini akan meminta PIN setiap kali profil tersebut ingin diakses.
