Cara Lacatan Mesej TAC Palsu serta Langkah Lindungi Akaun Anda

Mesej TAC palsu yang menyamar sebagai pihak bank atau portal rasmi sering menjadi muslihat scammer untuk mencuri maklumat peribadi dan wang anda. Mengetahui cara melaporkan mesej ini serta tindakan pantas yang perlu diambil dapat menyelamatkan akaun anda daripada diceroboh.

Kenali tanda amaran mesej TAC palsu

Mesej TAC palsu biasanya dihantar melalui nombor telefon peribadi biasa dan bukannya kod pendek rasmi bank. Kandungan mesej sering mendesak anda mengambil tindakan segera seperti mengesahkan transaksi yang tidak pernah dilakukan.

Pautan yang disertakan di dalam mesej tersebut selalunya menyerupai laman web rasmi bank tetapi menggunakan domain yang berbeza dan mencurigakan.

Tindakan awal jika terklik pautan

Jika anda terlanjur menekan pautan dalam mesej TAC palsu, bertindak dengan pantas dengan memutuskan sambungan internet pada peranti anda serta-merta.

Hubungi talian khidmat pelanggan rasmi bank anda atau Pusat Respons Scam Kebangsaan (NSRC) di talian 997 untuk menyekat akaun sementara.

Putuskan sambungan internet telefon bimbit
Hubungi bank atau talian NSRC 997 dengan segera
Tukar kata laluan perbankan dalam talian daripada peranti lain yang selamat

Saluran rasmi membuat laporan

Laporan rasmi kepada pihak berkuasa membantu membanteras sindiket penipuan daripada terus memperdaya mangsa lain. Anda boleh membuat laporan polis di balai berhampiran atau melalui portal sesawang Jabatan Siasatan Jenayah Komersil.

Pastikan anda menyimpan tangkap layar mesej penipuan tersebut berserta nombor pengirim sebagai bahan bukti yang sah.

Langkah keselamatan jangka panjang

Sentiasa amalkan sikap tidak percaya terhadap sebarang SMS yang meminta maklumat pengesahan atau kod TAC anda. Pihak bank tidak akan meminta kod TAC melalui SMS untuk tujuan pembatalan akaun.

Gunakan aplikasi pengesahan rasmi dan sentiasa kemas kini perisian peranti anda untuk mengelakkan kerentanan keselamatan digital.