TuneTalk

Simkad TuneTalk / Sim Card Tune Talk

Berikut adalah gambaran terkini mengenai Pelan Pek Epik+ (Tune Talk Epik+) — pelan prabayar terbaru Tune Talk di Malaysia:

Pelan Epik+ (Tune Talk)

Tiga pilihan langganan utama tersedia sejak 16 Disember 2024:

1. Epik25+ – RM 25 / bulan

   • 40 GB data 5G/4G (kelajuan tanpa had)

   • Panggilan tanpa had ke semua rangkaian

   • Tiada hotspot, tiada insurans
     

2. Epik35+ – RM 35 / bulan

   • 150 GB data 5G / 4G (kelajuan tanpa had)

   • Panggilan tanpa had ke semua rangkaian

   • Hotspot dibenarkan dengan penggunaan kuota utama

   • Termasuk Perlindungan Kemalangan Diri (PA Insurance) bernilai RM50,000
     

3. Epik50+ – RM 50 / bulan

   • 350 GB data 5G / 4G (kelajuan tanpa had)

   • Panggilan tanpa had, hotspot penuh (kuota sama)

   • Termasuk PA Insurance RM50,000
     

Ciri Tambahan & Kelebihan

• Booster Ringkas: RM 10 untuk tambahan 10 GB (uncapped & berkongsi hotspot). Validiti selaras dengan pelan langganan aktif.

• Kelajuan Data: Tiada cap kelajuan untuk 5G/4G. Jika kuota habis, kelajuan menurun ke 256 kbps; boleh dibawa kembali ke kelajuan penuh dengan booster.

• Lebih Nilai: Tiada sekatan penggunaan aplikasi—stream dan muat turun sesuka hati.

• Automatik Tertukar: Pelan Epik sedia ada akan dinaikkan kepada Epik+ secara automatik semasa pembaharuan bulanan.

Ringkasan Pelan

Pelan	Harga (RM/bulan)	Kuota Data	Hotspot	Insurans PA	Kelajuan
Epik25+	25	40 GB	Tiada	Tiada	Uncapped
Epik35+	35	150 GB	Ya (kuota sama)	RM50,000	Uncapped
Epik50+	50	350 GB	Ya (kuota sama)	RM50,000	Uncapped

Kesimpulan & Nasihat

• Epik25+ ideal untuk pengguna harian ringan tanpa hotspot atau perlindungan insurans.

• Epik35+ adalah pelan seimbang untuk pengguna aktif yang juga ingin hotspot dan insurans kemalangan.

• Epik50+ paling sesuai untuk pengguna data intensif yang mahukan kuota besar, hotspot tanpa had, dan perlindungan insurans.

Setiap pelan menawarkan kelajuan tinggi 5G/4G, panggilan tanpa had, dan booster mudah seiring keperluan data anda.

Panduan Cara Daftar Sendiri (Self Registration) Nombor Baru (Pilih 4 Angka Terakhir)

Panduan Cara Daftar Sendiri (Self Registration) Kekal Nombor Lama (Proses MNP)

Panduan Cara Semak / Check Order Status Selepas Pendaftaran Berjaya Dibuat

• PENDING - Tunggu dalam 1 jam tempoh bertenang untuk simkad aktif
• MANUAL VERIFICATION - Tunggu dalam 24 jam - 48 jam untuk simkad aktif (kena approve manual daripada HQ TuneTalk)
• SUCCESS - Simkad berjaya di aktifkan, boleh masuk simkad serta restart phone dan dail *133#

Hubungi TuneTalk Jikalau Ada Masalah Berkaitan Simkad

📞 Hotline Customer Care

• Dari nombor Tune Talk: 13100

• Dari nombor lain: 03-7949 0000

💬 Live Chat

• Melalui Aplikasi Tune Talk
  
  
• Buka aplikasi Tune Talk di telefon.
• Log masuk dengan nombor telefon.
• Pergi ke menu Help / Support / Chat with Us.
• Tekan Live Chat untuk bercakap dengan ejen.
  
  
• 🔹 Melalui Website Tune Talk
  
  
• Pergi ke laman rasmi: www.tunetalk.com
• Di bahagian bawah kanan, akan ada ikon Live Chat (popup chat).
• Klik ikon itu dan masukkan butiran untuk mula berhubung.

• Melalui terus link Live Chat Tune Talk

• Pergi ke laman Live Chat : www.tunetalk.com/livechat

📧 Email

• hantar ke careline@tunetalk.com.my

📱 Media Sosial Rasmi

• Facebook: facebook.com/tunetalk

• Instagram: instagram.com/tunetalk

• Twitter (X): twitter.com/tunetalk

🕑 Waktu operasi pusat khidmat pelanggan:

• 8.00 pagi – 10.00 malam (setiap hari).